Auteur Sujet: erreur 504 sur import fichier CSV  (Lu 1690 fois)

oreaweb

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erreur 504 sur import fichier CSV
« le: septembre 29, 2016, 04:49:11 pm »
Bonjour,

Je veux importer un fichier d'horaire en CSV et celà se termine systématiquement en erreur 504.
La manipulation a parfaitement fonctionné hier pour les 3 premières lignes mais la 4ème ne veut pas passer...

Auriez vous une explication ?

Merci d'avance.

oreaweb

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Re : erreur 504 sur import fichier CSV
« Réponse #1 le: septembre 29, 2016, 05:08:49 pm »
en fait, même problème sur un export.

oreaweb

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Re : erreur 504 sur import fichier CSV
« Réponse #2 le: septembre 29, 2016, 05:13:43 pm »
finalement, c'est de nouveau tout le site qui est en carafe :-(

Metienne

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Re : erreur 504 sur import fichier CSV
« Réponse #3 le: septembre 29, 2016, 05:44:29 pm »
je regarde;
pour les imports CSV, il semble que vous envoyez un fichier xls à la place d'un CSV;
il est important d'envoyer un export CSV d'excel

oreaweb

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Re : erreur 504 sur import fichier CSV
« Réponse #4 le: septembre 29, 2016, 05:45:20 pm »
J'ai essayé avec un CSV, suite à l'échec, j'ai essayé un XLS.
Echec sur les 2 fichiers.

Metienne

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Re : erreur 504 sur import fichier CSV
« Réponse #5 le: septembre 29, 2016, 05:46:42 pm »
pouvez-vous m'envoyer ces fichiers par mail? metienne@cityway.fr
merci

Metienne

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Re : erreur 504 sur import fichier CSV
« Réponse #6 le: septembre 29, 2016, 05:47:44 pm »
le serveur est reparti

oreaweb

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Re : erreur 504 sur import fichier CSV
« Réponse #7 le: septembre 29, 2016, 05:49:21 pm »
Les fichiers sont envoyés, merci :)

oreaweb

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Re : erreur 504 sur import fichier CSV
« Réponse #8 le: octobre 05, 2016, 02:15:32 pm »
Bonjour,

Auriez vous des nouvelles concernant ce problème ?

merci d'avance.

Metienne

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Re : erreur 504 sur import fichier CSV
« Réponse #9 le: octobre 05, 2016, 02:38:28 pm »
bonjour,
je n'ai pas encore trouvé l'origine du problème, avez-vous refait des alimentations en csv sur d'autres lignes ?
Cordialement

oreaweb

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Re : erreur 504 sur import fichier CSV
« Réponse #10 le: octobre 05, 2016, 02:40:06 pm »
Bonjour,

Je n'en ai pas refait depuis que je vous ai contacté.
J'ai retenté plusieurs fois avec le fichier envoyé et il ne passe pas.
Les autres fichiers CSV pour les lignes 1, 2 et 3 n'avait pas posé de souci à l'import.

Souhaitez vous que je vous les transmette également ?

Metienne

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Re : erreur 504 sur import fichier CSV
« Réponse #11 le: octobre 05, 2016, 02:42:21 pm »
Oui, pour les comparer, ça peut me donner une piste

oreaweb

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Re : erreur 504 sur import fichier CSV
« Réponse #12 le: octobre 05, 2016, 02:44:47 pm »
Je viens de vous les envoyer sur votre adresse email.

Merci :)

oreaweb

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Re : erreur 504 sur import fichier CSV
« Réponse #13 le: octobre 11, 2016, 11:18:19 pm »
Bonjour,

Auriez vous de nouvelles informations au sujet de ce problème ?

Merci d'avance.

oreaweb

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Re : erreur 504 sur import fichier CSV
« Réponse #14 le: octobre 19, 2016, 06:02:03 pm »
il y a quelqu'un ?  :D